Pflege & Betreuung – ein Überblick
So lange wie möglich selbstbestimmt im eigenen Zuhause leben. Dafür sorgt der Fonds Soziales Wien (FSW).
Er unterstützt Menschen in Wien im Bedarfsfall mit:
- Pflege und Betreuung zu Hause: Dazu gehören z. B. Heimhilfe, Mobile Hauskrankenpflege, Begleit- und Besuchsdienste, mehrstündige Alltagsbegleitung und vieles mehr. Die Betreuungs- oder Pflegefachkraft kommt dafür zu den KundInnen nach Hause. Zudem werden diese Leistungen auch in Wohngemeinschaften für Seniorinnen und Senioren angeboten.
- Tagesbetreuung in Tageszentren: Um diese Angebote zu nutzen, besuchen die KundInnen bestimmte Einrichtungen, leben aber zu Hause.
- Alternative Wohnformen: Die KundInnen leben in einer betreuten Wohngemeinschaft und werden im Gemeinschaftsleben unterstützt.
- Wohn- und Pflegeleistungen für Menschen, die nicht mehr allein zu Hause leben können. Die KundInnen wohnen dann in einem Wohn- und Pflegehaus.
Darüber hinaus gibt es zeitlich begrenzte Wohn- und Pflegeangebote wie Urlaubspflege, Kurzzeitpflege oder Remobilisation, z. B. nach einem Spitalsaufenthalt. Kundinnen und Kunden werden dafür vorübergehend in ein Wohn- und Pflegehaus aufgenommen.
FSW-Kundin Agnes Illich erzählt im Video, warum sie das Tageszentrum Favoriten so gerne besucht und wie sich das positiv auf ihren Alltag auswirkt.
Beratung und Förderung
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des FSW informieren 365 Tage im Jahr am KundInnentelefon unter 01/24 5 24 und beraten im Beratungszentrum sowie bei den KundInnen zu Hause. Sie begleiten die KundInnen von der Beratung bis zur benötigten Leistung und darüber hinaus. Beim Hausbesuch unterstützen sie z. B. auch beim Ausfüllen notwendiger Anträge, halten mit den KundInnen Kontakt und passen die Angebote regelmäßig jeweils an den individuellen Bedarf an.
Im Wiener Sozialhilfegesetz und in den Förderrichtlinien des FSW ist geregelt, wer auf finanzielle Förderung von Pflege- und Betreuungsleistungen Anspruch hat.
Sicher gut gepflegt
Damit Pflege und Betreuung in Wien auch in Zukunft gesichert sind, plant der FSW schon heute für morgen. Er steuert die Entwicklung von bedarfsorientierten und effizienten Leistungen, gibt Grundlagen zur Qualitätssicherung vor und überprüft deren Einhaltung bei den anerkannten Partnerorganisationen, die die Leistungen erbringen.
58.090
KundInnen
nahmen 2019 geförderte Pflege- und Betreuungsleistungen in Anspruch.
22.830
Anträge
wurden 2019 an das Beratungszentrum Pflege und Betreuung gestellt.
6,4 Mio.
Betreuungstage
gab es 2019 in den Wohn- und Pflegehäusern sowie den Tageszentren für Seniorinnen.
48
Partnerorganisationen
im Bereich der Pflege und Betreuung arbeiteten mit dem FSW zusammen.
1,2 Mrd. Euro
Förderungen
kamen KundInnen mit Pflege- und Betreuungsbedarf zugute.
